La llegada de los controladores S2mk3, S4mk3 vinieron acompañados del anuncio del upgrade a Traktor Pro 3, pero al parecer muchos de los usuarios de Traktor no les ha agradado mucho la idea del cobro por la actualización. En la nota nuestro punto de vista.
Antes de empezar esto no es nada nuevo de Native Instruments, todo cambio de versión (upgrade) siempre ha tenido un costo. Eso va para todos sus programas, pero hay que tener claro algo. Una cosa es la actualización (update) de una versión del programa, la cual incluye mejoras y correcciones de errores y otra cosa es otra versión completamente diferente (upgrade). Que en algunos casos requiere una completa restructuración del programa desde sus cimientos.
El cambio de una versión a otra, ejemplo; de la 2 a la 3, se le llama upgrade, pero popularmente se han confundido los términos entre upgrade y update. Tomar nota de la diferencia. Entonces, el nuevo Traktor Pro 3 no es un update sino un upgrade.
El mercado
Creo que esta desagrado de los usuarios de Traktor viene porque se han sentido abandonados por un buen tiempo, en hardware y software. Aunque el lanzamiento de los stems, acompañado del S8, S5 y D2 fueron excelentes conceptos, el público en general no lo acepto con tanta alegría como los S4 y S2 en todas sus versiones.
Además, han visto que otros programas como Virtual DJ, Serato y Rekordbox no cobran por sus upgrades. Virtual DJ cuesta $299, Rekordbox Dj $129, Serato DJ Pro $99. Tomar cuenta que Serato en sus primeros años de independencia de Rane tuvo un costo de $129, precio que han bajado discretamente.
Sí bien Serato y Rekordbox no cobra por los updates ni upgrades, si cobran por los packs de expansiones, pero son único pago de por vida al igual que las licencias de cada uno. Ahora, si los compras por separado, caso Serato, te puede salir un ojo de la cara. Rekordbox no ofrece paquetes, todo se vende por separado, pero en cambio Traktor tiene un solo costo… hasta el momento. Quizás Traktor Pro 3 traiga alguna suerte de pack de expansiones, aunque esto sería algo nuevo en Traktor.
Ten en cuenta que las funciones de este costo plano a comparación de los demás son el mismo software en sí, dvs y efectos. Ya que Serato y Rekordbox venden todas estas y más por separado. Virtual DJ ofrece todo en un solo precio, nada de pack de expansiones.
La buena noticia es que ahora Native Instruments va a ofrecer un solo Traktor. Antes, en la versión 2, teníamos Traktor Pro (solo controladores) y Traktor Scratch Pro (controladores + DVS). Ahora solo será Traktor Pro 3. Quiere decir que podrás hacer uso del timecode (vinilo o cd) sin la necesidad de usar o invertir en una interfaz. De esto hay un poco más que decir, pero esperaremos el lanzamiento oficial.
Comparación de costos
Con respecto al costo, es el mismo que siempre se ha cobrado, $49 por el upgrade y $99 por versión completa, pero ahora con una sola versión de Traktor todo se mejora y simplifica. Nota: Los controladores S4mk3 y S2mk3 incluirán la versión completa.
Regresando, $49 en realidad no será mucho para algunos, puede que para otros si y otros le gusta todo gratis, pero creo que Native Instruments no ha tomado en cuenta algo al cobrar por el upgrade. Esto es que muchos de sus usuarios se han pasado a otros programas y ya se han familiarizado con ellos. Tanto que hacer un cambio requiere un esfuerzo en la migración del playlist, si es que no trabajan con iTunes, que puede alejarlo de probar siquiera esta nueva versión.
Entonces, creo que ha estos usuarios son los que debe tratar de recuperar a como de lugar Native Intruments. Y la mejor forma de hacerlos regresar, es no cobrándoles por el upgrade. De esta forma probarían Traktor Pro 3 en sus controladores, mezcladoras y/o reproductores y podrían invertir en el S4mk3 o S2mk3 cuando vean que las nuevas funciones se aprovechan más en estos controladores, y en un posible X1mk3 (yo creo que se viene).
Claro que se quedarían con dos licencias, y pueden que terminen vendiendo una, pero a mi criterio es un costo que podrían asumir (te explico porque al final de la nota). Además, muchos ni siquiera saben cómo se puede traspasar una licencia.
Toma en cuenta que al tener una sola versión de Traktor, la cual incluye el DVS, muchos controladores con entrada de línea y en especial las mezcladoras con puerto USB no necesitaran de una interfaz para trabajar con un timecode. Eso es un gran punto a favor de portabilidad e inversión del Traktor Pro 3.
Sacando cuentas
Traktor tiene en Facebook un poco más de un millón de seguidores. Si solo 10% son usuarios, ósea 100,000 personas, quiere decir que por ese upgrade Native Instruments ganaría 5 millónes de dólares ¿Nada mal no?… si es que no es más, o un poco menos quizás. Te lo pongo de manera personal; ¿Si Native Instruments fuera tu empresa, cobrarías por la upgrade sabiendo que podrias ganar 5,000,0000 de dolares?
Además, como empresa tiene todo el derecho de rentabilizar todo lo haya significado una inversión en desarrollo e investigación. Ya que por más que sea una súper empresa y pueda absoerber este costo, igual tiene cuentas por pagar. Empezando por los desarrolladores que se rompieron medio cerebro al crear una mejor versión de Traktor.
Ahora por el lado del usuario. Si fuiste de esos que perdió el acceso a su cuenta del Traktor Scratch Pro, ya no será necesario comprar una interfaz nueva para contar con dicha licencia. Como le paso a nuestro querido colaborador Clever Portillo. Pues con estos $99 podrás seguir usando tu hadware certificado para Scratch Pro.
Contra propuesta
Como deje entender, creo que Native Instruments no debería cobrar por el upgrade. Si por la versión completa, pero no por el upgrade.
Toda crítica, por más constructiva que sea, debe venir con al menos una solución o una propuesta. Mi propuesta es que Native Instruments debería organizar la semana del upgrade. Quiere decir, que en una semana los upgrades para cierta línea de producto deberían ser gratuitos. Ejemplo; semana de interfaces, esa semana todos los usuarios del A6, A10 e inclusive los del Audio 4 y Audio 8 podrían llevar su upgrade sin costo alguno.
Creo que ese sería un buen punto medio para todos. Claro que no necesariamente deba ser una semana, puede ser menos: días u horas, pero anunciados. De esta manera recuperaría un poco de posicionamiento y crearía expectativa. Que en términos publicitarios podría ser igualar a lo que se puede dejar de ganar por la venta de esos upgrades.
¿Tú qué opinas? ¿Debería o no Native Instruments cobrar por la actualización? ¿Y si fuera tu empresa?
